
Teljesítményösztönzés – vezetői eszköztár anyagiakkal és anyagiak nélkül
A probléma
a vezetők számára nyűg a „kötelező” éves értékelő beszélgetés
a munkatársak nem érzik, hogy a javadalmazásuk tükrözné a befektetett munkát
a vezetők nem tudnak vagy nem is mernek differenciáltan értékelni
az éves bónusz (ha van is) „szerzett joggá” vált, nem teljesítményfüggő, nem ösztönöz
a munkatársak nem kapnak érdemi célkitűzéseket és pontos visszajelzéseket
A megoldás
A folyamat
A teljesítménymenedzsment szinte minden szervezet számára kemény dió. A valóban hatékony működéséhez elengedhetetlenek egyes vezetői kompetenciák (leginkább a célkitűzés és a visszajelzés), illetve egy transzparens, könnyen érthető, fair szabályrendszer, amely nélkül nem lehet valódi ösztönző hatásról beszélni.
Egy teljesítménymenedzsment projekt keretében mindkét területtel foglalkozunk. Első lépés minden esetben egy olyan ösztönző vezetői működés kialakítása, amelynek eredményeképpen a munkatársak megtapasztalják, hogy vezetőjüktől érdemi, pontos visszajelzést kapnak egy adott időszaki erőfeszítésekre, elért eredményeikre. Ezen tapasztalat birtokában lehet a meglévő rendszerre anyagi ösztönzőket építeni, akkor szabad a javadalmazás egy részét teljesítményfüggővé tenni.
A megvalósítás során párhuzamosan dolgozunk a vezetői készségfejlesztésen minden érintett vezetővel, illetve – jellemzően a HR csapattal közösen – az ösztönzési rendszer szabályainak kialakításán. Elkészítjük a szükséges kézikönyveket, útmutatókat a vezetők és a munkatársak számára is és támogatjuk a HR szervezetet a rendszer bemutatásában, kommunikálásában.
Fontosabb időszakokat (célkitűzések, értékelések, kifizetések) követően segítünk a tapasztalatok feldolgozásában, tanulságok beépítésében, a rendszer folyamatos fejlesztésében.






